Hotline und Systemunterstützung:
Im Rahmen der Gewährleistung und einer
guten Kundenbeziehung bieten wir kostenlosen
Telefonsupport (Zeitaufwand bis 15 Minuten)
an. Wir gehen beim Support immer von
geschultem Personal aus. Zusätzliche
Unterstützung bieten wir im Rahmen einer
Zusatzdienstleistung, wahlweise auch Online
auf Ihrem Rechner an. Hier berechnen wir
dann eine Hotline-Einheit von jeweils 15
Minuten à 25 Euro netto. Die Abrechnung
erfolgt pro angefangene Hotline-Einheit.
Vereinbaren Sie dazu jeweils einen
Supporttermin mit uns.
Wenn Sie aufgefordert werden, starten Sie
nachfolgend die Applikation, um die
Fernwartung zu aktivieren:
